Dano moral por cobrança indevida (Inclusão no Serasa e SCPC)

Objetivamos orientar o consumidor, sobre seus direitos referente compras não realizadas em empresa de Telefonia (Telefonica, TIM, Oi, Claro e Vivo) entre outras

31/7/14

O que fazer quando existe uma inclusão indevida no Serasa ?

Muitas vezes me perguntam, o que devo fazer se meu nome indevidamente é incluido nos orgãos de proteção ao crédito, tais como Serasa e SCPC, ou seja orgãos de proteção ao crédito.

1º Procure a empresa para saber do que de trata a divida.

Solicite documentos, cópia de contrato, cheques, para que se tenha certeza que a divida é devida

2º Não reconhecendo a divida ou a empresa se negando a fornecer dados concreto o consumidor poderá solicitar junto ao Procon ou perante a Justiça esses documentos.

3º E se a divida não existir ?

A empresa deverá retirar imediatamente o nome do Serasa e não sendo retirado poderá ser realizada uma reclamação no Procon ou procurar a Justiça, requerendo a inclusão indevida e sendo o caso poderá requerer uma indenização pelos danos morais sofridos.

Havendo dúvidas fico a disposição

Ricardo Gomes

Advogado

ricardo@advogadosp.com

criado por r72323424    16:58:26 — Arquivado em: Sem categoria
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